Số tổng đài ngân hàng quốc tế VIB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB), tên tiếng Anh là Vietnam International Commercial Joint Stock Bank. VIB là một trong số những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, bởi số lượng cây ATM và chi nhánh được phân bổ rộng khắp các tỉnh thành. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của VIB, nếu có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ tới tổng đài CSKH VIB để được nhân viên giải đáp các thắc mắc mà không cần tới ngân hàng.

Số hotline của ngân hàng VIB

Nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất, số điện thoại CSKH VIB luôn sẵn sàng kết nối đến khách hàng bất cứ lúc nào, tại bất kỳ nơi đâu ở Việt Nam.

Tổng đài ngân hàng quốc tế VIB giải đáp các thắc mắc của khách hàng 

Số tổng đài VIB: 1800 8180.

Khi gọi lên số tổng đài, hệ thống sẽ đọc những phím chức năng cho khách hàng lựa chọn phù hợp với từng vấn đề khách hàng đang gặp phải.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ qua 2 số tổng đài nếu có các nhu cầu sau:

Đăng ký sản phẩm: 1800 8192

• Bấm số 1: Đăng ký mở thẻ tín dụng
• Bấm số 2: Đăng ký sản phẩm dịch vụ khác.

Tổng đài dịch vụ thẻ: 1800 8195 giúp giải đáp khiếu nại, thắc mắc về dịch vụ thẻ

Tổng đài hỗ trợ quốc tế: 02462 585 858

Email Dịch vụ khách hàng: dvkh247@vib.com.vn

Số điện thoại của VIB tại các chi nhánh

Ngoài các tổng đài trên, tại mỗi điểm giao dịch của chi nhánh của VIB đều có một số điện thoại CSKH để phục vụ khách hàng khi cần thiết. Dưới đây là một số chi nhánh và đường dây nóng VIB tại Hà Nội, HCM và một số tỉnh thành.

Số Điện Thoại CSKH VIB Hà Nội

Chi nhánh VIB Thăng Long: Văn phòng số 101, Tầng 1, Tòa nhà Keangnam 72 tầng, Lô E6, Đường Phạm Hùng, Xã Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm

Điện thoại: 043 837 8249

Số Điện Thoại CSKH VIB Hồ Chí Minh

VIB Sài Gòn: Tòa nhà Melinh Point – Số 2 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1

Điện thoại: 083 824 2620

Đường Dây Nóng VIB Các Tỉnh

VIB Thái Nguyên: Số 661 Lương Ngọc Quyến, Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên

Điện thoại: 0280 3656 925

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm các chi nhánh và điểm ATM gần khu vực mình sinh sống.

Số tổng đài Vietcombank có hỗ trợ cho tất cả tình thành Việt Nam không?

Các số tổng đài CSKH của VIB được mở rộng trên khắp cả nước. Dù bạn ở nơi đâu trên đất nước Việt Nam đều có thể liên hệ qua tổng đài của VIB để được giải đáp.

Chức năng của số hotline VIB

Tổng đài VIB có chức năng là cầu nối giữa ngân hàng và khách hàng. Thông qua đây, khách hàng sẽ nhận được những thông tin của ngân hàng cũng như hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, gói vay thế chấp sổ hồng…

Một số chức năng chính của tổng đài:

• Thông tin về tỷ giá, ngoại tệ.
• Giải đáp Lãi suất ngân hàng, vay tiêu dùng tín chấp, thế chấp…
• Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
• Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
• Tư vấn nhiều dịch vụ khác liên quan đến tài khoản của khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề và sự cố của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của VIB.

Số tổng đài VIB có miễn phí không?

Khách hàng liên hệ lên số tổng đài ngân hàng VIB sẽ được miễn phí cước gọi.

Lưu ý:

Khi bạn gọi đến số Hotline ngân hàng VIB, nhân viên túc trực sẽ hỏi bạn một số thông tin để xác minh như: Thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng để nhận dạng bạn có phải là khách hàng của VIB hay không? Vì thế, khách hàng cần chuẩn bị sẵn các thông tin này

Làm gì khi không gọi được số tổng đài VIB?

Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Ngân hàng VIB Bank nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ,… vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Ngân hàng VIB Bank sẽ bị quá tải, nếu gọi lên Ngân hàng VIB Bank mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

Trên đây là những thông tin chia sẻ về tổng đài VIB. Hy vọng với những thông tin trên của The Bank cung cấp sẽ giúp ích cho bạn đọc và khách hàng trong việc liên hệ với tổng đài VIB để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ đưa ra.