Hướng dẫn đóng phí bảo hiểm FWD cho người mới

Hiện nay, FWD đang triển khai rất nhiều kênh đóng phí bảo hiểm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng như: Đóng phí qua ngân hàng, Viettel, Payoo, Trung tâm dịch vụ khách hàng của fWD, Tư vấn tài chính.

Đóng phí bảo hiểm FWD qua ngân hàng

- Để đóng phí bảo hiểm FWD, bạn có thể lựa chọn một trong 3 cách sau:

• Đóng phí bảo hiểm tại các phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng đối tác của FWD trên toàn quốc
• Chuyển khoản đến tài khoản thu phí của FWD tại các ngân hàng đối tác của FWD
• Thanh toán tại ngân hàng trực tuyến của các ngân hàng đối tác của FWD.

Lưu ý: Nếu bạn thanh toán phí bảo hiểm nhân thọ FWD bằng hình thức chuyển khoản, hãy ghi rõ 3 nội dung sau:

• Chủ tài khoản: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam
• Số TK: [Điền số TK, Tên & Chi nhánh ngân hàng]
• Nội dung: [Số Hợp đồng BH/Số Hồ sơ yêu cầu BH], [Họ tên Bên mua BH]

- Các ngân hàng đối tác của FWD hiện nay bao gồm:

Ngân hàng Vietcombank:

• Đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank để nộp phí bảo hiểm
• Chuyển khoản đến số tài khoản: 1212393939 - Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Tân Định Tp.HCM
• Thanh toán tại ngân hàng số VCB Digibank. Các bước thực hiện như sau: Đăng nhập TK > Chọn "Thanh toán hóa đơn" > Dịch vụ "Phí bảo hiểm" > Nhà cung cấp dịch vụ "Công ty Bảo hiểm FWD - phí bảo hiểm lần đầu/phí bảo hiểm định kỳ/hoàn trả khoản tạm ứng".

Đóng phí bảo hiểm FWD tại ngân hàng Vietcombank

Ngân hàng Nam Á (Nam A Bank)

• Đến trực tiếp ngân hàng Nam Á để nộp phí bảo hiểm
• Chuyển khoản đến số tài khoản: 100036505800001 - Ngân hàng Nam Á - Chi nhánh Hồ Chí Minh
• Thanh toán tại ngân hàng trực tuyến của Nam A Bank. Các bước thực hiện như sau: Đăng nhập TK > Chọn "Thanh toán hóa đơn" trong mục "Giao dịch/Chuyển tiền" 

Ngân hàng An Bình (ABBank)

• Đến trực tiếp ngân hàng ABBank để nộp phí bảo hiểm
• Chuyển khoản đến số tài khoản: 1061068686879 - Ngân hàng ABBank - Chi nhánh HCM
• Thanh toán tại ngân hàng trực tuyến của ABBank. Các bước thực hiện như sau: Đăng nhập TK > Chọn "Thanh toán trực tuyến" trong mục "Phí bảo hiểm FWD" trên Online banking/ hoặc mục "Bảo hiểm - Thanh toán bảo hiểm FWD" trên Mobile banking.

Ngân hàng BIDV

• Đến trực tiếp ngân hàng BIDV để nộp phí bảo hiểm
• Chuyển khoản đến số tài khoản: 13310000334567 - Ngân hàng BIDV - Chi nhánh HCM

Đóng phí bảo hiểm FWD qua Viettel

Khách hàng có thể lựa chọn một trong 2 cách sau:

- Đóng phí bảo hiểm FWD tại hơn 2.000 cửa hàng trong hệ thống Viettel Telecom và Viettel Store trên toàn quốc. Khách hàng cần mang theo CMND/CCCD để được hướng dẫn làm thủ tục nộp phí. Khi làm thủ tục cần cung cấp các thông tin sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: FWD
• Số Hợp đồng bảo hiểm/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
• Loại phí thanh toán: Phí BH đầu tiên/ Phí BH định kỳ/ Hoàn trả khoản tạm ứng/ Phí điều chỉnh
• Số tiền thanh toán

Trong trường hợp bạn quên số hợp đồng bảo hiểm hãy gọi đến số Hotline của FWD để được hỗ trợ nhanh chóng:

Hotline FWD: 1800 96 96 90

- Đóng phí bảo hiểm FWD qua ViettelPay. Quy trình thực hiện như sau: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản ViettelPay

Bước 2: Chọn mục "Tài chính, bảo hiểm", chọn tiếp mục "Thanh toán tiền bảo hiểm".

Bước 3: Chọn biểu tượng "FWD bảo hiểm".

Bước 4: Nhập số Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm/số Hợp đồng bảo hiểm để đóng phí.

Đóng phí bảo hiểm FWD qua Payoo

Tương tự như cách đóng phí tại các cửa hàng của Viettel, bạn có thể đến bất kỳ văn phòng giao dịch nào của Payoo để đóng phí bảo hiểm. Hãy tìm kiếm điểm/cửa hàng liên kết với Payoo gần nhất tại đây để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho việc di chuyển.

Đóng phí tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FWD

Bạn mang theo thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đến một trong các địa chỉ sau để đóng phí bảo hiểm:

- Tại Hà Nội: Tầng 20, Tòa nhà VCCI Tower, 09 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa.

- Tp Đà Nẵng: Tầng M, Tòa nhà V.Startup, 16 Lý Thường Kiệt, P. Thạch Thắng, Q. Hải Châu.

- TP. Hồ Chí Minh:

• Tầng 6, Tòa nhà Cienco, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3.
• Tầng 7, Tòa nhà Golden Tower, 06 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Đa Kao, Q.1.

Lưu ý: Giờ làm việc của các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FWD tại các địa chỉ trên: 08 giờ 30 đến 17 giờ 30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định. Vì vậy, bạn cần thu xếp công việc đến nộp phí vào khung giờ trên.

Đóng phí bảo hiểm FWD qua Tư vấn tài chính

Tư vấn tài chính là người đang phục vụ hợp đồng của bạn. Vì vậy, bạn có thể hẹn gặp họ để nộp phí bảo hiểm. Tuy nhiên, Tư vấn tài chính của FWD không trực tiếp thu phí bảo hiểm bằng tiền mặt. Vì vậy, bạn sẽ thực hiện thanh toán phí bảo hiểm bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thông qua họ.

Thanh toán phí bảo hiểm FWD trực tuyến

Để đóng phí bảo hiểm FWD, bạn truy cập vào website chính thức của FWD. Tại giao diện chính bạn chọn Hỗ trợ khách hàng >> Đóng phí trực tuyến.

Tại trang thanh toán phí bảo hiểm online bạn cần điền các thông tin sau để đóng phí bảo hiểm:

• Số hợp đồng/ số hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
• Số CMND của Bên mua bảo hiểm
• Họ và tên Bên mua bảo hiểm
• Số tiền thanh toán…

Xem hướng dẫn chi tiết nộp phí bảo hiểm online cho các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của FWD trong video dưới đây:

Lưu ý khi đóng phí bảo hiểm FWD

Dù bạn lựa chọn cách nào để đóng phí bảo hiểm cũng cần lưu ý một số điều sau để đảm bảo quyền lợi cho mình:

- Yêu cầu đại diện của FWD cung cấp Phiếu thu hợp lệ cho khoản phí đã đóng.

- Nếu không nhận được tin nhắn/email của FWD xác nhận đã đóng phí thành công sau 3 ngày làm việc, hãy gọi điện đến số Hotline của FWD để được hỗ trợ.

- Để hoàn trả tạm ứng tiền mặt và đóng phí tích lũy, bạn cần sử dụng thẻ ghi nợ (không sử dụng thẻ tín dụng) để thực hiện giao dịch. 

Xem thêm mức phí, quyền lợi của các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ FWD để có thêm nhiều lựa chọn.

Để đóng phí bảo hiểm nhân thọ của FWD bạn có rất nhiều lựa chọn. Vì vậy, hãy chọn ra một phương thức đóng phí thuận tiện và tiết kiệm thời gian nhất. Nếu trong quá trình thực hiện gặp lỗi, bạn có thể đăng ký để được hướng dẫn khắc phục nhanh nhất:

Đăng ký ngay